Por dia, cerca de 35 idosos são alvo da oferta abusiva de crédito. Os dados foram levantados pelo Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) a pedido do Planalto. Ao todo, no ano passado, 13.081 pessoas entre 60 e 70 anos denunciaram a prática no Consumidor.gov.
O recorde dos últimos oito anos foi registrado em 2021, quando 28 mil casos foram notificados. Em 2024, as denúncias estavam em tendência de queda, com 5,9 mil registros, mas voltaram a crescer em 2025.
“Essas práticas, além de ilegais, violam direitos básicos do consumidor e atingem diretamente um público mais vulnerável. De acordo com a legislação brasileira, nenhuma contratação de crédito pode ocorrer sem autorização expressa do consumidor. Ainda assim, são frequentes os relatos de idosos que se deparam com valores ‘disponíveis’ em suas contas sem saber que se tratam de empréstimos sujeitos a juros”.