O Pix Automático passa a ser obrigatório nesta segunda-feira (13) em operações de débito entre bancos para instituições não autorizadas pelo BC (Banco Central).
Além disso, o pagador terá que autorizar o débito no aplicativo da instituição na qual tem a conta que será debitada.
A medida evita que seja feito débito sem a autorização do cliente, aumentando a segurança do sistema.
O Pix Automático permite agendar contas recorrentes, como de energia, telefone, escolas, academias, condomínios, assinaturas, seguros, entre outras, que podem variar de valor de um mês para o outro.
Apesar de entrar em vigor nesta segunda-feira, a nova medida ainda terá um prazo até 1º de janeiro de 2026 para que sejam adequados os contratos e as autorizações de débitos vigentes. E as instituições poderem implementar as medidas necessárias ao seu cumprimento.
Outras medidas de segurança
O BC passou a bloquear desde o último dia 4 de outubro as chaves Pix identificadas pelos bancos como utilizadas para golpes e fraudes. A nova funcionalidade faz parte de um pacote de ações para aumentar a segurança dos sistema de pagamento instantâneo.
Botão de contestação
A contestação do pix em caso de golpes ou fraudes passou a ser feita por meio do aplicativo dos bancos, de forma totalmente digital, desde 1º de outubro.
O chamado botão de contestação pode ser acionado, sem precisar falar com atendentes. Após análise dos bancos que deve ser feita em até 7 dias, o dinheiro poderá ser devolvido em até 11 dias.
Segundo o BC, a medida facilita a contestação de uma transação Pix e e o bloqueio na conta do golpista, o que aumenta a chance de devolução dos valores.
Rastreamento
A partir de 23 de novembro, o mecanismo passará a rastrear o caminho dos recursos e compartilhar as informações com as instituições financeiras envolvidas.
Isso permitirá bloquear valores em contas de destino intermediárias e a devolução de recursos em até 11 dias após a contestação.
Essa funcionalidade será obrigatória a partir de 2 de fevereiro de 2026.
Entenda a obrigatoriedade:
- Para quem é obrigatório: O Pix automático torna-se obrigatório para cobranças de empresas e outras entidades que não são autorizadas pelo Banco Central a funcionarem.
- Para o que serve: Essa medida busca oferecer mais segurança e controle aos pagadores, que precisam autorizar o débito antes que a transação ocorra.
- Prazos para as instituições: As instituições financeiras têm até 1º de janeiro de 2026 para se adaptarem e implementarem as mudanças necessárias em seus contratos e autorizações.
Por que essa mudança?
- Combate a fraudes: A obrigatoriedade do Pix automático em débitos para instituições não autorizadas visa diminuir o risco de pagamentos indevidos.
- Mais controle para o pagador: A autorização prévia do usuário por meio do aplicativo do banco garante maior controle e comodidade ao cliente.
- Aumento da segurança: A medida faz parte de um pacote de ações do Banco Central para reforçar a segurança do Pix em um contexto de crescentes ataques hackers.
“Dessa forma, a obrigatoriedade de uso do Pix Automático nas transações traz maior conveniência e controle ao cliente nas autorizações concedidas e evita débitos indevidos”, afirma o BC em nota.
Como funciona o Pix Automático
- Tudo é feito pelo aplicativo do banco.
- A empresa, que pode ser concessionária de energia, academia, escola ou serviço de streaming, envia solicitação ao cliente pelo aplicativo do banco.
- O cliente recebe a solicitação pelo aplicativo do banco, define as regras, como o valor máximo de cada pagamento e se vai usar ou não linha de crédito, e autoriza o Pix Automático.
- Depois disso, os pagamentos serão realizados automaticamente nas datas programadas.
- O valor das cobranças pode ser fixo ou variar de mês para mês.
Como é feito o pagamento
- O banco do pagador agenda o pagamento e notifica o pagador, que pode conferir, antes do pagamento e no app da sua conta, se está tudo certo.
- No dia do pagamento, o banco do pagador efetiva o pagamento da cobrança de acordo com as regras definidas na autorização.
- O sistema vai fazer duas tentativas de cobranças. Se não houver saldo, outras tentativas serão feitas nos dias seguintes.
- O Pix Automático não depende de uso de chaves, como número de telefone e CPF.
- As transações podem ser realizadas com os dados bancários do recebedor.
- O pagador pode cancelar a autorização do Pix Automático a qualquer momento pelo aplicativo do banco.
Calendário de novidades do Pix
Pix Parcelado
- Nova funcionalidade do Pix, que será lançada para a população e para os lojistas no fim de outubro.
- Será possível a tomada de crédito pelo usuário pagador para permitir o parcelamento de uma transação Pix. Quem estiver recebendo terá acesso a todo o valor instantaneamente, mas quem estiver pagando poderá parcelá-lo.
- O Pix Parcelado poderá ser usado para qualquer tipo de transação Pix, inclusive para transferências.
Pix em garantia
- Ainda em desenvolvimento pelo BC, é esperado que esteja disponível somente em 2026.
- Vai permitir que os recebíveis futuros de Pix sejam usados como garantia em operações de crédito.
- Medida é voltada para estabelecimentos comerciais e empresas – não trazendo nenhuma mudança na forma como as pessoas físicas utilizam o Pix.
- O objetivo é baratear o crédito ofertado para as empresas, principalmente para aquelas cujo uso do Pix é mais relevante.
As medidas que já entraram em vigor neste ano:
Boleto com QR Code
- Desde fevereiro de 2025.
- Contas e cobranças podem ser pagas por meio do Pix, com um QR Code específico, inserido no próprio boleto.
Pix por aproximação
- Desde 28 de fevereiro.
- O cliente aproxima seu celular do dispositivo do recebedor (a “maquininha”) para que a transação possa ser realizada via Pix, de forma semelhante ao que já ocorre com os cartões de pagamento, usando a tecnologia NFC (Near Field Communication).
- O Pix por aproximação pode ser feito por meio de uma carteira digital ou pelo aplicativo da instituição de relacionamento do cliente.
Pix Automático
- Começou a funcionar em 16 de junho de 2025.
- É semelhante ao débito automático.
- O Pix automático pode ser usado para fazer pagamentos, como contas de água, luz, telefone, condomínio, escola, plano de saúde etc.
- A pessoa só precisa dar autorização prévia para o início das cobranças. Depois, os débitos serão feitos automaticamente.
Sistema de devolução
- Autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED) começou em 1º de outubro.
- Aplicável somente para fraudes, golpes e crimes, é uma nova solução que permite a contestação de transações Pix diretamente por meio do aplicativo dos bancos.
- Essa medida não pode ser usada para desacordos comerciais, casos envolvendo terceiros de boa-fé e envio de Pix para a pessoa errada por erro do próprio usuário pagador (como erro de digitação de uma chave).
Agenda futura do Pix
- Ferramenta para consulta de transações liquidadas no SPI (Sistema de Pagamento Instantâneo)
- Plataforma Centralizada (Cobrança Centralizada de Pix Cobrança Contratos Inteligentes; Duplicata no Pix)
- Pix Internacional
- API de Pagamentos (sistema de comunicação entre instituições financeiras e sites de vendas)
- Novas formas de iniciação do Pix (NFC; Bluetooth; RFID; Reconhecimento facial)
- Regras para split de pagamentos (separação dos pagamentos, de forma automatizada)
